Política de Privacidade

1. Apresentação e Controlador

Sua privacidade é prioridade para nós. Esta Política descreve como a FP Inteligência Financeira e Tecnológica LTDA (CNPJ 50.900.103/0001-86) coleta, utiliza e protege suas informações.

Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail para contato: contato@fpinteligencia.cloud

2. Dados Coletados e Finalidade

Coletamos o mínimo necessário para a prestação do serviço:

2.1. Dados de Conta e Identificação

• Informações fornecidas: Nome completo e e-mail.
• Finalidade: Criação de conta, login seguro, recuperação de senha e comunicações essenciais.
• Dados de Autenticação Externa: Caso opte por login social, recebemos apenas nome, e-mail e identificador único do provedor.
• Base Legal: Execução de contrato.

2.2. Dados Financeiros

• Informações: Transações, saldos, nomes de contas, orçamentos e categorias inseridas por você.
• Finalidade: Fornecer os relatórios e funcionalidades de gestão financeira do app Fluxy.
• Nota Importante: Não armazenamos senhas bancárias nem temos acesso direto às suas contas bancárias.
• Base Legal: Execução de contrato.

2.3. Dados de Notificações (Opcional)

• Informações: Dados extraídos de notificações de instituições financeiras (valor, data e estabelecimento).
• Finalidade: Sugerir lançamentos automáticos para facilitar seu controle.
• Funcionamento: A captura e processamento inicial ocorrem localmente no seu dispositivo. Apenas após sua confirmação os dados são enviados para armazenamento seguro.
• Base Legal: Consentimento (revogável a qualquer momento).

2.4. Dados Técnicos e de Uso

• Informações: Identificadores de dispositivo para envio de notificações, logs de sistema e relatórios de falhas.
• Finalidade: Garantir a segurança do sistema, corrigir erros e enviar alertas relevantes.
• Base Legal: Legítimo interesse e cumprimento de obrigações legais.

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre estritamente com:

• Provedores de Infraestrutura: Empresas de classe mundial que hospedam nossos servidores e bancos de dados em nuvem, garantindo alta disponibilidade e segurança física/lógica.
• Serviços de Notificação: Plataformas especializadas para envio de mensagens push para seu dispositivo.
• Autoridades Legais: Apenas mediante ordem judicial ou requerimento de autoridades competentes, nos estritos termos da lei.

4. Segurança da Informação

Adotamos providências técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito (protocolos seguros como TLS/HTTPS);
• Criptografia de senhas com algoritmos de hash robustos (padrão de mercado);
• Controles de acesso estritos aos nossos ambientes de desenvolvimento e produção;
• Armazenamento em data centers com certificações de segurança internacionais.

Apesar de nossos melhores esforços, nenhum sistema é 100% inviolável. Em caso de incidentes, agiremos prontamente conforme a LGPD.

5. Retenção e Exclusão de Dados

• Conta Ativa: Seus dados permanecem armazenados enquanto sua conta estiver ativa para garantir a continuidade dos serviços prestados.
• Solicitação de Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de sua conta e de todos os dados associados a qualquer momento através de dois canais:
  1. No Aplicativo: Acesse Configurações > Minha Conta > Excluir Conta.
  2. Via Web/E-mail: Envie um e-mail para contato@fpinteligencia.cloud com o assunto "Exclusão de Conta".
• Prazo e Processamento: Após a solicitação bem-sucedida, seus dados pessoais serão permanentemente deletados em até 15 dias úteis.
• Retenção Residual: Poderemos manter registros básicos anonimizados para fins estatísticos ou cumprimento de obrigações legais (como o Marco Civil da Internet).

6. Seus Direitos (LGPD)

Você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados: Confirmação e Acesso, Correção, Portabilidade (funcionalidade de exportação), Eliminação e Revogação de Consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@fpinteligencia.cloud (Assunto: LGPD). Respostas em até 15 dias.

7. Transferência Internacional

Nossos servidores podem estar localizados em infraestrutura de nuvem global (como EUA ou Brasil). Garantimos que tais transferências ocorram com salvaguardas contratuais padrão.

8. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta política para refletir melhorias ou exigências legais. Comunicaremos alterações relevantes através do aplicativo ou e-mail.

9. Contato e Foro

FP Inteligência Financeira e Tecnológica LTDA
E-mail: contato@fpinteligencia.cloud
Foro eleito: Comarca de Vila Velha/E.S.